अगर आपका खाता SBI (State Bank of India), PNB (Punjab National Bank), या बैंक ऑफ बड़ौदा (Bank of Baroda) में है, तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। 2025 में इन तीन प्रमुख बैंकों ने ग्राहकों की सुविधा के लिए कुछ नए नियम और सेवाएं लागू की हैं। आइए जानते हैं इन बदलावों के बारे में विस्तार से।
1. ATM लेनदेन के नए नियम
तीनों बैंकों ने ATM लेनदेन से जुड़े नियमों में बदलाव किए हैं:
- SBI और PNB में अब मासिक 5 मुफ्त लेनदेन की सीमा है। इसके बाद हर अतिरिक्त ट्रांजेक्शन पर ₹20 चार्ज लगेगा।
- बैंक ऑफ बड़ौदा ने ग्रामीण क्षेत्रों के ग्राहकों के लिए 8 मुफ्त ट्रांजेक्शन की सीमा तय की है।
- बैलेंस चेक करने पर भी अब हर बार ₹8 से ₹10 का चार्ज लगाया जाएगा।
2. डिजिटल पेमेंट और UPI चार्ज
2025 में डिजिटल पेमेंट्स को और बढ़ावा देने के लिए नियमों में सुधार किया गया है।
- SBI और PNB ने ₹1000 तक के UPI लेनदेन पर किसी प्रकार का चार्ज न लगाने की घोषणा की है।
- बैंक ऑफ बड़ौदा ने UPI लाइट और QR कोड स्कैनिंग के लिए विशेष छूट दी है।
- इन बैंकों के ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे UPI आधारित पेमेंट्स का अधिक उपयोग करें।
3. वरिष्ठ नागरिकों के लिए नई योजनाएं
- फिक्स्ड डिपॉजिट पर अतिरिक्त 0.75% ब्याज मिलेगा।
- होम बैंकिंग सेवाएं मुफ्त कर दी गई हैं। अब वरिष्ठ नागरिक घर बैठे अपनी पासबुक अपडेट कर सकते हैं और नकद जमा/निकासी कर सकते हैं।
- पेंशन खातों पर अब न्यूनतम बैलेंस रखने की आवश्यकता नहीं होगी।
4. कस्टमर सर्विस में सुधार
तीनों बैंकों ने ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए नई डिजिटल सुविधाएं जोड़ी हैं:
- अब ग्राहकों को 24/7 हेल्पलाइन की सुविधा मिलेगी।
- PNB One ऐप, SBI YONO, और बैंक ऑफ बड़ौदा मोबाइल ऐप के जरिए ग्राहक फिक्स्ड डिपॉजिट, म्यूचुअल फंड और लोन सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
- इन तीनों बैंकों ने शिकायत निवारण प्रणाली को और तेज और पारदर्शी बनाया है।
5. लोन से जुड़े बड़े अपडेट
अगर आप होम लोन, पर्सनल लोन, या एजुकेशन लोन लेने की सोच रहे हैं, तो यह जानकारी आपके लिए है:
- SBI ने होम लोन पर ब्याज दर घटाकर 8.25% कर दी है।
- PNB ने पर्सनल लोन के लिए एक नई स्कीम लॉन्च की है, जिसमें 5 लाख तक का लोन बेहद कम ब्याज पर उपलब्ध होगा।
- बैंक ऑफ बड़ौदा ने एजुकेशन लोन पर प्रोसेसिंग चार्ज खत्म कर दिया है, जिससे छात्रों और उनके परिवारों को बड़ी राहत मिलेगी।
6. खाता बंद करने की प्रक्रिया में बदलाव
अब तीनों बैंकों ने खाता बंद करने की प्रक्रिया को पूरी तरह से डिजिटल कर दिया है।
- ग्राहक अब बैंक शाखा जाए बिना मोबाइल बैंकिंग या नेट बैंकिंग के जरिए खाता बंद कर सकते हैं।
- इसके लिए केवल OTP वेरिफिकेशन की आवश्यकता होगी।
7. ग्रामीण ग्राहकों के लिए विशेष योजनाएं
ग्रामीण क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाओं को मजबूत करने के लिए इन बैंकों ने विशेष कदम उठाए हैं:
- बैंक ऑफ बड़ौदा ने छोटे व्यापारियों और किसानों के लिए लोन योजनाएं पेश की हैं।
- SBI और PNB ने मोबाइल बैंकिंग वैन सेवा शुरू की है, जो ग्रामीण इलाकों में बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध कराएगी।
आपके लिए क्या है जरूरी?
- अपने बैंक की मोबाइल ऐप को अपडेट रखें और डिजिटल सुविधाओं का लाभ उठाएं।
- ATM का उपयोग सोच-समझकर करें ताकि अतिरिक्त चार्ज से बचा जा सके।
- वरिष्ठ नागरिक या ग्रामीण ग्राहक होने पर विशेष योजनाओं के लिए आवेदन करें।
- लोन से जुड़े सभी नए अपडेट्स पर नजर रखें।
निष्कर्ष
2025 में SBI, PNB, और बैंक ऑफ बड़ौदा ने ग्राहकों की सुविधा और सेवा को बेहतर बनाने के लिए कई बड़े बदलाव किए हैं। इन तीनों बैंकों के ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे इन बदलावों से खुद को अपडेट रखें और नई योजनाओं का अधिकतम लाभ उठाएं।
आपका बैंकिंग अनुभव अब पहले से ज्यादा सुविधाजनक और सुरक्षित होने वाला है। इस खबर को अपने दोस्तों और परिवारजनों के साथ जरूर साझा करें ताकि वे भी इन सुविधाओं का लाभ उठा सकें।